최근 GS리테일이 운영하는 드럭스토어 '랄라블라'가 완전 철수를 결정했다는 뉴스를 접했어요. ( GS리테일, H&B 랄라블라 사업 철수 ) 뉴스에 따르면 랄라블라 브랜드 철수의 배경에는 여러 가지 이유가 있습니다만, 브랜딩 업에 종사하는 제가 보기에는 잘못된 브랜딩이 가장 큰 원인인 것 같습니다.
랄라블라 브랜드는 2018년 2월에 런칭되었고, 관련해서 제가 2019년 3월, 개인 블로그에 '랄라블라는 왜 성공하지 못했을까'라는 글을 썼었는데요, 예상은 했었으나 현실로 접하니 좀 착잡하네요. 브랜드에 대한 비평은 가급적 자제하는 제가 당시 글을 썼던 것은 랄라블라의 전신인 '왓슨스'의 팬이었기 때문이기도 하거든요.
약 3년 반이 지난 지금 '랄라블라는 왜 실패했을까'로 제목을 바꿔서 공유합니다. 그동안 글을 쓰는 톤&매너가 변화한지라 좀 민망합니다만, 여러분은 3년 전 작성한 글임을 감안해서 봐주세요.
*개인 블로그는 brandB를 오픈하면서 닫았습니다.
랄라블라는 왜 실패했을까