*All Images © Three Squirrels / REESAW

싼즈송슈(三只松鼠)는 어떤 브랜드인가

三只松鼠(Three Squirrels)는 2012년 중국에서 시작한 D2C 기반 견과류·스낵 브랜드입니다.

티몰(Tmall)을 중심으로 온라인에서 급성장하며, 오프라인 유통 중심이던 중국 식품 시장의 판도를 뒤흔들었죠.

사실 싼즈송슈의 제품 자체는 기존 견과류와 큰 차이가 없습니다. 대신 견과류를 대표하는 동물인 다람쥐를 브랜드 네임이자 캐릭터로 채택하고, 포장을 개선했으며, 친절한 고객센터 운영을 통해 온라인 구매 경험에 신뢰를 더했습니다. (공교롭게도 지난 주 소개한 Zappos와도 결을 같이 합니다!)

그래서 싼즈송슈를 다룬 대부분의 기사와 분석은 제품 그 자체보다도, 캐릭터 IP와 마케팅 전략에 주목하고 있습니다.