30년 역사를 지닌 추억의 브랜드, Yahoo의 브랜드 리프레시
브랜드비는 archiveB의 브랜딩 사례를 New, Renewal, Change 세 가지 타입으로 분류하고 있습니다. 여기에 하나를 더 추가한다면 Refresh가 있을 텐데요. Renewal과의 경계가 모호해 아직 별도로 구분하지는 않고 있습니다. 이번 Yahoo의 사례는 ‘리프레시’의 대표적인 예로 볼 수 있습니다.
1994년 설립된 Yahoo는 한때 검색 포털의 상징이었습니다. 지금도 미국 인터넷 사용자 중 약 90%가 매달 Yahoo를 방문한다고 합니다. 도달률만 보면 여전히 강력한 플랫폼입니다. 그러나 오늘날의 Yahoo를 ‘검색 기업’이라 정의하기는 어렵습니다.
왜 Yahoo는 브랜드 리프레시를 선택했을까요?
또 어떤 방식으로 진행되었을까요?
Yahoo의 서비스 전략 변화와 이를 반영한 Jones Knowles Ritchie(JKR)의 브랜드 리프레시를 함께 살펴보겠습니다.